Meta88 mengambil serius privasi setiap ahli yang mempercayakan maklumat peribadi mereka kepada kami. Dokumen ini menerangkan dengan jelas dan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda — semuanya di bawah peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
Penting: Dengan mendaftar atau menggunakan platform Meta88, anda bersetuju bahawa kami boleh memproses data peribadi anda mengikut terma yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, sila hubungi kami di support@meta88.site sebelum meneruskan penggunaan platform.
Apabila anda menggunakan platform Meta88, kami mengumpul beberapa kategori maklumat untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini. Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, adil dan cekap kepada anda. Meta88 tidak pernah mengumpul maklumat yang lebih dari apa yang diperlukan.
Maklumat yang Anda Berikan Secara Langsung: Ini termasuk maklumat yang anda isikan semasa mendaftar akaun Meta88 — nama pengguna, nombor telefon Malaysia, kata laluan (disimpan dalam format hash yang tidak boleh dinyahsulit), dan sebarang maklumat tambahan yang anda pilih untuk tambah ke profil anda. Semasa proses pengesahan identiti (KYC), anda mungkin diminta untuk menyerahkan salinan kad pengenalan atau dokumen pengenalan rasmi yang lain.
Maklumat Transaksi Kewangan: Apabila anda membuat deposit atau pengeluaran menggunakan kaedah pembayaran Malaysia seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow atau FPX (Maybank2u, CIMB Clicks), kami menyimpan rekod transaksi tersebut termasuk jumlah, tarikh, masa dan kaedah yang digunakan. Kami tidak menyimpan nombor akaun bank penuh atau maklumat kad pembayaran secara langsung — semua ini dikendalikan oleh gerbang pembayaran yang ditetapkan dan disijilkan.
Maklumat Aktiviti Platform: Kami merekodkan aktiviti permainan anda di Meta88 — termasuk taruhan yang diletakkan, permainan yang dimainkan (bola sepak Liga Super Malaysia, badminton BWF, blackjack, slot, loteri, sukan maya dan lain-lain), jumlah yang dipertaruhkan dan keputusan permainan. Data ini digunakan untuk tujuan pemprosesan transaksi, penyelesaian pertikaian dan pengesanan penipuan.
Maklumat Teknikal: Apabila anda mengakses Meta88, sistem kami secara automatik merekodkan alamat IP peranti anda, jenis pelayar web, sistem operasi, laman yang dilawati dalam platform dan masa sesi. Maklumat ini digunakan semata-mata untuk tujuan keselamatan, penyelesaian masalah teknikal dan penambahbaikan prestasi platform.
| Kategori Data | Contoh | Tujuan Pengumpulan |
|---|---|---|
| Data Pendaftaran | Nama pengguna, nombor telefon | Pengurusan akaun & pengesahan |
| Data KYC | MyKad / Pasport (jika diperlukan) | Pengesahan umur & pencegahan penipuan |
| Data Transaksi | Jumlah deposit, kaedah pembayaran | Pemprosesan kewangan & audit |
| Data Aktiviti Permainan | Taruhan, keputusan, sejarah permainan | Pemprosesan taruhan & sokongan |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti | Keselamatan & pengesanan penipuan |
| Data Komunikasi | Rekod perbualan sokongan | Penyelesaian pertikaian & peningkatan perkhidmatan |
Meta88 tidak mengumpul maklumat sensitif seperti agama, etnik, status kesihatan atau maklumat biometrik kecuali diwajibkan secara eksplisit oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan.
Data yang kami kumpul digunakan secara eksklusif untuk tujuan-tujuan yang sah dan perlu bagi menjalankan platform Meta88 dengan selamat dan cekap. Kami tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan yang tidak berkaitan dengan perkhidmatan yang anda gunakan atau yang anda tidak berikan persetujuan.
Pengurusan Akaun dan Perkhidmatan: Data pendaftaran anda digunakan untuk mencipta dan menguruskan akaun Meta88 anda, mengesahkan identiti apabila anda log masuk, memproses deposit dan pengeluaran, dan memberikan akses kepada semua kategori permainan yang tersedia — dari taruhan badminton BWF dan bola sepak Liga Super Malaysia hingga slot, blackjack live, loteri dan sukan maya.
Keselamatan dan Pencegahan Penipuan: Meta88 menggunakan data teknikal dan data aktiviti akaun untuk mengenal pasti dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, pemilikan akaun berganda dan penggunaan yang melanggar terma platform. Sistem keselamatan automatik kami memantau corak aktiviti yang mencurigakan secara berterusan untuk melindungi semua ahli.
Sokongan Pelanggan: Apabila anda menghubungi pasukan sokongan Meta88 — sama ada melalui live chat, Telegram atau emel — rekod perbualan tersebut disimpan untuk membantu menyelesaikan pertikaian dengan lebih tepat dan untuk melatih pasukan sokongan agar memberikan perkhidmatan yang lebih baik. Rekod ini hanya boleh diakses oleh kakitangan yang dibenarkan.
Komunikasi Perkhidmatan: Kami menggunakan nombor telefon anda untuk menghantar notifikasi penting berkaitan akaun — seperti pengesahan transaksi, amaran keselamatan dan maklumat pengemaskinian platform. Ini adalah komunikasi perkhidmatan asas yang diperlukan untuk menjalankan akaun anda dengan selamat.
Komunikasi Promosi (dengan kebenaran): Sekiranya anda telah bersetuju untuk menerima komunikasi promosi, kami mungkin menghantar maklumat mengenai bonus baharu, promosi khas dan tawaran eksklusif yang berkaitan dengan kategori permainan yang anda minati. Anda boleh menarik balik kebenaran ini pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
Meta88 tidak menjual, menyewa atau mengongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Ini adalah komitmen mutlak kami kepada setiap ahli. Walau bagaimanapun, terdapat beberapa keadaan terhad di mana data anda mungkin dikongsi dengan pihak tertentu untuk tujuan yang sah dan diperlukan bagi menjalankan platform.
Pembekal Perkhidmatan yang Dibenarkan: Meta88 bekerja sama dengan beberapa pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang membantu kami menjalankan platform — termasuk pembekal gerbang pembayaran untuk memproses transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow dan FPX, pembekal perisian permainan yang menyokong slot dan live casino kami, serta pembekal perkhidmatan infrastruktur teknologi. Semua pembekal ini terikat oleh perjanjian kerahsiaan yang melarang mereka menggunakan data anda untuk tujuan lain.
Keperluan Undang-Undang: Dalam keadaan di mana Meta88 diwajibkan oleh undang-undang Malaysia, perintah mahkamah atau arahan pihak berkuasa yang berwenang untuk mendedahkan data peribadi, kami akan mematuhi kewajipan tersebut. Kami akan berusaha untuk memberitahu anda tentang sebarang pendedahan sedemikian sekiranya undang-undang membenarkan kami berbuat demikian.
Pencegahan Penipuan dan Jenayah Kewangan: Meta88 mungkin berkongsi maklumat tertentu dengan badan penguatkuasaan atau organisasi pencegahan penipuan sekiranya terdapat bukti kukuh bahawa sesebuah akaun terlibat dalam aktiviti haram seperti pengubahan wang haram atau penipuan yang menjejaskan ahli lain.
Jaminan Meta88: Kami tidak pernah dan tidak akan pernah menjual atau mengongsi data peribadi ahli kami kepada syarikat pemasaran, pengiklan atau broker data. Data anda adalah milik anda — kami hanya menjaganya bagi pihak anda.
| Pihak Ketiga | Tujuan Perkongsian | Data yang Dikongsi |
|---|---|---|
| Gerbang Pembayaran | Pemprosesan deposit & pengeluaran | Maklumat transaksi sahaja |
| Pembekal Permainan | Penyampaian permainan (slot, kasino) | ID pemain tanpa nama penuh |
| Pihak Berkuasa Malaysia | Pematuhan undang-undang | Mengikut perintah mahkamah sahaja |
| Infrastruktur Awan | Penyimpanan data selamat | Data terenkripsi penuh |
Meta88 melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi setiap ahli dilindungi dari akses tanpa kebenaran, kebocoran data dan ancaman siber. Kami menggunakan teknologi keselamatan terkini yang setanding dengan institusi kewangan utama di Malaysia.
Enkripsi SSL 256-bit: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan Meta88 dilindungi dengan protokol enkripsi TLS/SSL 256-bit. Ini bermakna setiap maklumat yang anda hantar — termasuk butiran log masuk, maklumat transaksi dan data peribadi lain — tidak boleh disadap atau dibaca oleh pihak yang tidak dibenarkan semasa transit.
Pengesahan Dua Faktor (2FA): Meta88 menyediakan pilihan pengesahan dua faktor untuk semua akaun. Apabila 2FA diaktifkan, log masuk ke akaun anda memerlukan kod pengesahan tambahan yang dihantar ke nombor telefon berdaftar anda — memberikan lapisan perlindungan tambahan walaupun kata laluan anda diketahui oleh pihak lain. Kami amat menggalakkan semua ahli untuk mengaktifkan ciri ini.
Perlindungan Kata Laluan: Kata laluan akaun anda disimpan dalam bentuk hash kriptografi yang tidak boleh dinyahsulit oleh sesiapa pun — termasuk kakitangan Meta88 sendiri. Sekiranya anda lupa kata laluan, proses tetapan semula yang selamat tersedia melalui nombor telefon berdaftar anda.
Pemantauan Keselamatan 24 Jam: Sistem keselamatan automatik Meta88 memantau semua aktiviti akaun secara berterusan untuk mengesan corak yang mencurigakan — seperti percubaan log masuk dari lokasi yang tidak biasa, perubahan maklumat akaun secara mendadak atau corak transaksi yang luar biasa. Sebarang aktiviti mencurigakan akan mencetuskan amaran automatik dan tindakan perlindungan segera.
Sekiranya berlaku insiden keselamatan yang menjejaskan data peribadi anda, Meta88 berkomitmen untuk memberitahu anda dalam masa yang ditetapkan mengikut keperluan PDPA 2010 Malaysia dan mengambil langkah pemulihan yang sewajarnya segera.
Meta88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk memastikan platform berfungsi dengan baik, memberikan pengalaman yang lebih peribadi dan memahami cara ahli menggunakan platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawat laman web.
Kuki Penting (Wajib): Kuki ini diperlukan untuk platform Meta88 berfungsi dengan betul. Tanpa kuki ini, fungsi asas seperti log masuk, pengurusan sesi dan keselamatan akaun tidak dapat berjalan. Kuki penting tidak boleh dimatikan tanpa menjejaskan fungsi platform.
Kuki Prestasi (Pilihan): Kuki ini membantu kami memahami cara ahli menggunakan platform — halaman mana yang paling kerap dilawati, berapa lama ahli menghabiskan masa di bahagian tertentu, dan di mana mereka menemui masalah. Maklumat ini digunakan untuk terus menambah baik platform Meta88 demi pengalaman yang lebih baik untuk semua ahli.
Kuki Kefungsian (Pilihan): Kuki ini menyimpan pilihan peribadi anda seperti bahasa yang dipilih, tetapan paparan dan pilihan permainan supaya anda tidak perlu mengkonfigurasi semula setiap kali anda log masuk ke Meta88.
Anda boleh mengurus atau mematikan kuki pilihan melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, sila ambil perhatian bahawa mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman anda di platform Meta88.
| Jenis Kuki | Tujuan | Tempoh | Status |
|---|---|---|---|
| Sesi Pengguna | Mengekalkan log masuk anda | Sehingga log keluar | |
| Token Keselamatan CSRF | Mencegah serangan CSRF | Sehingga log keluar | |
| Pilihan Bahasa | Menyimpan pilihan bahasa anda | 1 tahun | |
| Analitik Platform | Memahami penggunaan platform | 90 hari | |
| Pilihan Permainan | Mengingati tetapan permainan anda | 30 hari |
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda yang disimpan oleh Meta88. Kami menghormati sepenuhnya hak-hak ini dan menyediakan cara yang mudah untuk anda menggunakannya.
Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Meta88 akan memproses permintaan ini dalam masa 21 hari bekerja dari tarikh penerimaan permintaan yang lengkap.
Sekiranya data peribadi anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta kami untuk membetulkannya. Anda boleh mengemas kini maklumat asas akaun terus melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda. Sila ambil perhatian bahawa kami mungkin perlu mengekalkan data tertentu untuk tujuan pematuhan undang-undang atau penyelesaian pertikaian yang belum selesai.
Anda berhak membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran pada bila-bila masa. Sebaik menerima bantahan, kami akan berhenti menggunakan data anda untuk tujuan tersebut serta-merta.
Anda boleh meminta data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca oleh mesin (seperti CSV atau JSON) untuk dipindahkan ke platform lain. Ini memudahkan anda untuk berpindah atau menguruskan data anda sendiri.
Dalam keadaan tertentu seperti semasa pertikaian tentang ketepatan data, anda boleh meminta kami untuk menyekat pemprosesan data anda sementara isu diselesaikan.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hantar emel ke support@meta88.site dengan tajuk "Permintaan Data PDPA" dan nyatakan jenis permintaan anda dengan jelas. Kami akan mengesahkan penerimaan dalam masa 3 hari bekerja dan menyelesaikan permintaan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang.
Meta88 hanya menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan. Kami tidak menyimpan data yang tidak lagi diperlukan dan mempunyai prosedur pemadaman data yang jelas dan sistematik.
Data Akaun Aktif: Selama akaun Meta88 anda aktif, kami menyimpan semua data yang berkaitan untuk membolehkan anda menggunakan platform sepenuhnya. Ini termasuk maklumat pendaftaran, sejarah transaksi, rekod permainan dan maklumat sokongan pelanggan.
Selepas Penutupan Akaun: Apabila akaun anda ditutup atas apa jua sebab, kami mengekalkan data tertentu untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang — biasanya antara 5 hingga 7 tahun untuk rekod kewangan dan transaksi, mengikut keperluan undang-undang perbankan dan cukai Malaysia. Data yang tidak diperlukan untuk tujuan undang-undang akan dipadamkan atau dianonimkan.
Data Teknikal dan Log: Log sistem dan data teknikal biasanya disimpan selama 90 hari untuk tujuan keselamatan dan penyelesaian masalah, selepas itu ia dihapuskan secara automatik.
Prosedur Pemadaman Selamat: Apabila data dipadamkan, kami menggunakan kaedah pemadaman selamat yang memastikan data tidak boleh dipulihkan semula. Untuk data dalam format fizikal (jika ada), prosedur pemusnahan selamat diikuti mengikut piawaian industri.
| Kategori Data | Tempoh Penyimpanan | Justifikasi |
|---|---|---|
| Data pendaftaran & akaun | Sepanjang akaun aktif + 7 tahun | Keperluan audit & undang-undang |
| Rekod transaksi kewangan | 7 tahun dari tarikh transaksi | Pematuhan peraturan kewangan Malaysia |
| Rekod permainan & taruhan | 5 tahun dari tarikh transaksi | Penyelesaian pertikaian & audit |
| Rekod sokongan pelanggan | 3 tahun dari tarikh interaksi | Penyelesaian pertikaian |
| Log teknikal & keselamatan | 90 hari | Pemantauan keselamatan |
| Data kuki pilihan | Mengikut tetapan kuki (30–365 hari) | Penambahbaikan pengalaman pengguna |
Meta88 berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari masa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau ciri platform yang baharu. Sebarang pindaan yang material akan dimaklumkan kepada ahli melalui notifikasi dalam platform atau mesej kepada nombor telefon berdaftar sekurang-kurangnya 7 hari sebelum pindaan berkuat kuasa.
Versi Dasar Privasi yang berkuat kuasa semasa adalah versi yang terpapar di halaman ini. Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa mencerminkan tarikh pindaan terkini. Penggunaan berterusan platform Meta88 selepas pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dipinda.
Hubungi Pegawai Privasi Data Kami: Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui mana-mana saluran di bawah. Kami berkomitmen untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa yang munasabah.
Untuk aduan rasmi berkaitan perlindungan data peribadi di Malaysia, anda juga boleh menghubungi Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) yang beroperasi di bawah Kementerian Komunikasi dan Digital Malaysia. Meta88 akan bekerjasama sepenuhnya dengan sebarang siasatan rasmi oleh JPDP.
Bukan sekadar janji di atas kertas — ini adalah langkah konkrit yang kami ambil setiap hari.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan platform Meta88 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit — teknologi yang sama digunakan oleh Maybank, CIMB dan institusi kewangan utama Malaysia. Tiada sesiapa boleh memintas maklumat anda semasa transit.
Hanya kakitangan Meta88 yang benar-benar memerlukan akses kepada data anda — seperti pasukan sokongan pelanggan dan pasukan keselamatan — yang dibenarkan melihat maklumat tersebut. Semua akses diaudit dan dilog secara automatik untuk memastikan tiada penyalahgunaan.
Meta88 beroperasi sepenuhnya di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia. Ini bermakna anda mempunyai hak undang-undang untuk mengakses, membetulkan dan memadam data anda — dan kami mematuhi hak-hak tersebut tanpa soal.
Meta88 tidak pernah dan tidak akan pernah menjual, menyewa atau mengongsi data peribadi ahli kepada syarikat pemasaran atau pengiklan pihak ketiga. Ini adalah komitmen tanpa syarat yang kami pegang sejak hari pertama platform ini dilancarkan.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang berpotensi menjejaskan data ahli, Meta88 mempunyai prosedur tindak balas insiden yang jelas dan pantas — termasuk pemberitahuan segera kepada ahli yang terjejas dan langkah pemulihan yang terstruktur.
Anda mempunyai kawalan penuh ke atas data anda di Meta88 — dari pilihan untuk tidak menerima komunikasi promosi, hingga hak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda bila-bila masa yang anda mahu. Privasi anda, kawalan anda.
Lebih 250,000 ahli Malaysia mempercayai Meta88 bukan sahaja kerana odds kompetitif dan permainan yang pelbagai — tetapi kerana mereka tahu data mereka dilindungi dengan serius. Daftar percuma sekarang dan tuntut bonus selamat datang sehingga RM 888.
18+ sahaja | Bermain secara bertanggungjawab | Terma & Syarat terpakai | Permainan Bertanggungjawab